Что делать, если не работает мобильный интернет на Android. Как настроить мобильный интернет на Android: инструкции и лайфхаки

Любой современный смартфон на базе Андроид предоставляет возможность выхода в интернет. Как правило, это осуществляется с помощью технологий 4G и Вай-Фай. Однако нередко возникает необходимость использования 3G, и далеко не все знают, как включить или выключить эту функцию. Именно об этом и пойдет речь в нашей статье.

Всего существует два способа включения 3G на смартфоне. В первом случае происходит настройка типа подключения вашего смартфона, а во втором рассматривается стандартный способ включения передачи данных.

Способ 1: Выбор 3G технологии

Если у вас не отображается 3G-соединение в верхней панели телефона, вполне возможно, что вы находитесь вне зоны данного покрытия. В таких местах сеть 3G не поддерживается. Если же вы уверены в том, что в вашем населенном пункте установлено необходимое покрытие, то следуйте этому алгоритму:

После этого должно установиться интернет-соединение. Об этом свидетельствует значок в верхней правой части вашего телефона. Если там ничего нет или отображается другой символ, то переходим ко второму способу.

Далеко не на всех смартфонах в верхней правой части экрана отображается значок 3G или 4G. В большинстве случаев это буквы E, G, H и H+. Последние две характеризуют 3G-подключение.

Способ 2: Передача данных

Вполне возможно, что на вашем телефоне отключена передача данных. Включить ее для выхода в интернет достаточно просто. Для этого необходимо следовать данному алгоритму:

Также можно выполнить данную процедуру через настройки телефона.

Уже сильно развиты, и коммуникатор можно использовать как модем 3G. Многие пользователи знают о том, что можно заменить медленный интернет на устройстве на более скоростной. Естественно, ранее такой возможности не было, но потребности пользователей постепенно росли, и соответственно, появилась на свет новая технология подключения у сотовых операторов. На замену медленному интернету GPRS пришел EDGE, и в настоящее время он является стандартом. На самом деле интернет значительно расширил возможности для пользователей, так как вместе с нововведением повысилась Сегодня мы решили поговорить о том, как включить 3G на «Андроид», ведь многие обладатели устройств даже не подозревают о том, что это возможно. Однако желание получить высокую скорость интернета есть всегда.

Новый стандарт

На сегодняшний день практически все новые мобильные устройства имеют возможность использования сетей третьего поколения, это может происходить как в режиме интернет соединений, так и для звонков. Если вы интересуетесь вопросом о том, как включить 3G, тогда сейчас мы вам расскажем.

Зеленый робот

Если вы являетесь обладателем мобильного устройства, которое работает на платформе Android, тогда наверняка в нем есть опция 3G. Когда пожелаете выйти в интернет при помощи этого подключения впервые, скорее всего, перед вами появится сообщение о том, что функция неактивна или настроена неправильно. Не паникуйте, так как перед тем как получить доступ к интернету на своем устройстве, вам потребуется его настроить. Соответственно, у вас возникает вопрос о том, как подключить 3G на «Андроид».

Выбор оператора

Для того чтобы произвести настройки на своем мобильном устройстве, сначала потребуется проверить, есть ли у вас в тарифе интернет трафик. Сделать это вы сможете в соответствующих разделах в зависимости от оператора, которого вы используете. Если у вас не предоставлен интернет, тогда мы рекомендуем вам его подключить, ведь если пользоваться сетью без активного пакета, тогда вы можете потратить кругленькую сумму. Когда вы перешли на новый тариф с включенными в него данными, но на вашем мобильном устройстве по-прежнему отказывается открываться доступ, тогда следует узнать, как включить 3G на «Андроид». Делается это очень просто.

Процесс настройки

На рабочем столе мобильного устройства вам необходимо найти раздел с настройками, именно там мы и будем подключать интернет. Естественно, все зависит от вашей версии прошивки в девайсе, но это меню вы сможете отыскать. Для того чтобы включить 3G на «Андроид», вам потребуется в настройках открыть соответствующий раздел, который отвечает за в большинстве случаев этот пункт наделен значком Wi-Fi. Когда вам удалось перейти к указанной функции, следует указать настройки APN, в большинстве случаев этот раздел может быть спрятан под надписью «дополнительно» или «еще». Теперь вам потребуется произвести ввод точки доступа. Делать это нужно, отталкиваясь от оператора мобильной связи, которого используете. Если вы регулярно обращаетесь к услугам двух компаний, к примеру в тех случаях, если ваше устройство поддерживает две сим-карты, тогда, соответственно, потребуется произвести настройки для каждого из номеров. Впрочем, подключаясь к интернету, вы сами можете выбирать один из них. Перед тем как вы перейдете к параметрам точки доступа, вам обязательно необходимо поставить галочку напротив настроек, таким образом, вы разрешите своему мобильному устройству передавать данные при помощи мобильной сети. После проведения этих действий вам потребуется включить функцию 3G на своем мобильном устройстве. Но предварительно нужно заполнить все требующиеся пункты в разделе APN. Если вам не известно, что там необходимо указывать, тогда вы можете обратиться к своему мобильному оператору. Как мы писали ранее, у каждого свои настройки. Вы не знаете, как включить 3G на «Андроид»? Тогда всю необходимую информацию сможете найти у мобильного оператора. Имя, которое вы будете указывать в новом профиле, может быть совершенно любым, так как эти данные не отправляются в сеть и служат для быстрого и удобного подключения к желаемой точке доступа.

Как включить 3G на «Андроид»: заключение

Можете создать несколько профилей для каждой сим-карты, тут уже все будет зависеть только от ваших предпочтений. После того как вы настроили сеть и желаете выйти в интернет, необходимо включить 3G. Следует сказать еще об одном факте, поскольку в материале мы сосредоточились на работе со смартфонами. Современные планшетные компьютеры под управлением «Андроид» также позволяют выходить в интернет по Wi-Fi и 3G. В данном случае настройка происходит по инструкции, аналогичной той, что была нами рассмотренная на примере мобильных телефонов. Следует также отметить, что современные планшетные компьютеры способны автоматически производить активацию мобильного интернета.

В некоторых случаях настройку 3G и 4G соединения на Android необходимо произвести вручную. Но сначала нужно разобраться, в чём заключаются отличия этих двух режимов и когда их можно использовать.

Основные отличия 4G от 3G

Доступ к 4G соединению пользователи Android получили относительно недавно - несколько лет назад, в отличие от 3G, пользоваться которым можно уже более 10 лет. Основным преимуществом 4G и поводом на него перейти является скорость, которая значительно выше той, что может выдать 3G даже при идеальном сигнале. Минимальная скорость 4G - 100 МБ/с, а 3G - 384 Кбит/с. Конечно, при определённых условиях скорость может быть и ниже, но примерное соотношение останется.

Единственный минус 4G - это меньшая зона покрытия, чем у 3G. Из-за этого вероятность того, что в вашей местности сигнал 4G будет также хорош, как 3G, не очень велика. Но это можно проверить заранее, ещё до перехода на 4G, используя карты с зоной покрытия, которые обычно расположены на сайтах компаний, предоставляющей вам интернет. В крупных центральных городах проблем с 4G в плане уровня сигнала чаще всего не бывает.

Так выглядит карта зоны покрытия сети

Ещё одно условие, при несоблюдении которого работать с 4G не удастся, это наличие устройства и сим-карты, поддерживающей данный метод соединения. На сегодняшний день практически все устройства и сим-карты поддерживают 3G, а вот насчёт 4G нужно уточнять заранее. И учтите, что тарифы с более высоким уровнем соединения, безусловно, будут дороже.

Настройка и выбор способа соединения

Итак, если вы удостоверились, что у вас есть устройство и сим-карта с поддержкой 3G или 4G, а также подключён нужный тариф, то для выхода в интернет вам понадобится выполнить следующие действия:

1. Чтобы начать пользоваться сетью, выбранной по умолчанию, достаточно развернуть панель быстрого доступа и активировать значок с двумя стрелочками, направленными в разные стороны. Подключение к интернету может продлиться до двух минут, зависимо от качества сигнала, ждите.

   

   Нажимаем на значок для подключения к интернету

2. Если устройство подключается не к тому режиму, например, к 3G вместо 4G, то необходимо выбрать основное соединение самостоятельно. Для этого откройте настройки устройства.

   

   Открываем приложение «Настройки»

3. Перейдите к настройкам сим-карты. Название этого пункта в настройках разных версий и моделей Android может отличаться, так что поищите что-то похожее на него.

   

   Переходим к настройкам сим-карты

4. Разверните меню «Режим сети».

   

   Нажимаем на кнопку «Режим сети»

5. Выберите тот вид соединения, к которому устройство будет подключаться по умолчанию. Если выбрать пункт с приставкой «Приоритет», то к выбранной сети устройство будет пытаться подключиться некоторое время, но если этого сделать не получится, то оно начнёт подключаться к более низкой по рангу сети.

   

   Выбираем приоритетную сеть

Обычно подключённая к телефону или планшету сим-карта автоматически устанавливает все настройки сети, но если они собьются, вы сможете восстановить их вручную:

Таблица: параметры операторов

Видео: настройка интернета на Android

Проблемы с подключением к сети

При подключении к 3G и 4G у вас могут возникнуть следующие проблемы:

• подключение длится дольше двух минут;
• подключение не производится или зависает на одном из этапов;
• передача данных не включается;
• сигнал скачет с 4G на 3G, E, H, G;
• сигнал нестабилен.

Причины и решения для подобных проблем:

1. Первым делом несколько раз переподключитесь к интернету, если это не поможет, то перезагрузите само устройство и попробуйте сделать это снова.
2. Подождите некоторые время, возможно, сервера оператора упали или на них проводятся технические поломки. Ждать нужно не дольше суток, так как если по истечении этого времени ничего не изменилось, то нужно решать проблему самостоятельно.
3. Если вы впервые подключаетесь с телефона или планшета, то убедитесь в том, что находитесь в зоне покрытия.
4. Проверьте, не заблокирована ли ваша сим-карта из-за нулевого или отрицательного баланса.
5. Выполните ручную настройку сети, как это сделать, описано выше в пункте «Настройка и выбор способа соединения».
6. Если подобные проблемы раньше не возникали, то смело обращайтесь в техническую поддержку оператора, контакты который должны быть указаны на его официальном сайте. Объясните им свою проблему, уточните, что переподключение к сети, перезагрузка устройства и ожидание не помогло. Вероятнее всего, проблема на их стороне, но им нужно об этом сообщить, иначе не заметят. Если после сообщения о проблеме прошло более суток, а проблема так и не была решена, не стесняйтесь обратиться в поддержку ещё раз и напомнить о своём случае.

Сброс устройства

Если подключение перестало работать после изменения каких-либо настроек устройства или установке на него стороннего ПО, то вручную откатите все изменения до того момента, когда всё работало нормально. Вполне возможно, что своими действиями вы вызвали конфликты внутри системы, которые блокируют доступ к подключению. Если это не поможет, то необходимо выполнить сбор настроек, который вернёт ваше устройство в изначальное состояние. Но учтите, при сбросе все данные и сторонние программы будут утеряны безвозвратно, поэтому заранее сохраните всю важную информацию на другой носитель.

Если вы выбираете между 3G и 4G, то ориентируйтесь на нахождение вас в зоне покрытия одной из сетей, а также на цену сим-карты, устройства и тарифа с поддержкой выбранного вами типа соединения. Если с подключением возникают какие-либо проблемы, то обращайтесь в техническую поддержку оператора, предоставляющего вам интернет, но перед этим не забудьте попробовать вышеперечисленные способы по ручному устранению проблем с соединением.

На устройствах, работающих под платформой Андроид это весьма распространенная проблема.

В любом случае, было бы полезно разобраться в том, какие есть причины и пути решения данного явления.

Банальные причины

Начнем, пожалуй, с ряда самых банальных причин, почему мобильный интернет может не работать.

Их список выглядит следующим образом:

• Отрицательный баланс на телефоне. Чтобы исключить данный вариант, следует проверить, сколько денег у вас на счету. В зависимости от оператора способ может отличаться.
  Чтобы узнать, как проверить состояние счета на вашем телефоне, следует связаться с оператором. Чаще всего на SIM-карте есть и номер баланса, и номер оператора.

• Абонент находится вне зоны действия сети. Еще одна весьма простая и распространенная причина. Чтобы исключить этот вариант, следует посмотреть на индикатор сети в своем . Пример такого можно видеть на рисунке №2.
  Чтобы устранить такую проблему, существует один-единственный выход – отправиться туда, где устройство сможет нормально ловить сигнал. Кстати, слабая сеть может стать причиной того, что интернет просто будет работать очень медленно .

Подсказка: Если этот индикатор всегда имеет низкое значение, даже если подойти с устройством вплотную к телефонной вышке, значит, проблема не в сети, а в самом устройстве. Тогда его следует просто отнести в ремонт.

• В настройках не подключена опция «Передача данных». Во всех современных смартфонах есть такая опция. В настройках ее легко можно отключить.
  Правда, в зависимости от конкретной модели смартфона, месторасположение данного пункта будет совершенно разным. К примеру, в телефонах с платформой его можно найти таким образом:
  • зайти в настройки;
  • выбрать пункт «Еще…» (рисунок №3.а);
  • перейти в меню «Мобильная сеть» (рисунок №3.б);
  • поставить галочку напротив пункта «Передача мобильных данных» (рисунок №3.в).

Как говорилось выше, в разных операционных системах этот пункт будет находиться в разных местах, но название у него всегда будет примерно одинаковым.

• Не произошла автоматическая регистрация в сети после того, как ее какое-то время не было. Такое явление может возникнуть после того, как абонент выходит из метро или просто возвращается с мест, где интернет не работал.
  Особенно это актуально для сетей . В таком случае тоже существует один-единственный способ все исправить и заключается он в том, чтобы перезагрузить свой аппарат, то есть выключить его и снова включить.
  В зависимости от этот процесс происходит по-разному, смотрите инструкцию.

Сбились настройки

Чтобы исключить этот вариант, следует зайти в настройки интернета на своем телефоне и найти там пункты, связанные с APN, то есть точкой доступа.

В зависимости от модели расположение данного пункта тоже может отличаться, но APN в любом случае останется APN.

Чтобы исправить данную проблему, существует два способа:

1. Запросить настройки у оператора.
2. Вручную выполнить наладку подключения к сети.

Более легким, конечно же, является первый вариант. Чтобы узнать, как запросить такие настройки, следует связаться с оператором или же зайти на сайт своего мобильного оператора.

Информацию по самым распространенным из них можно увидеть в таблице 1.

Таблица 1. Номера запроса на получение настроек интернета для самых популярных мобильных операторов России

Что касается остальных операторов, то нужно будет звонить оператору и узнавать у него, как получить автоматические настройки интернета.

В большинстве случаев настройки будут установлены в автоматическом режиме и пользователь этого даже не заметит.

Только в конце ему придет сообщение примерно такого содержания: «Поздравляем! Настройки интернета на вашем телефоне установлены успешно».

Бывает такое, что приходит смс, при прочтении которого появляется кнопка «Установить».

Соответственно, на нее необходимо нажать и настройки будут установлены.

Ручная настройка сети

С ручной наладкой все несколько сложнее. Пример нахождения настроек точки доступа на телефонах с Андроид можно видеть ниже.

Шаг 1. Переходим в настройки, затем выбираем пункт «Еще…», который показан на рисунке №3.а, затем выбираем «Мобильная сеть» (рисунок №3.б).

Шаг 2. В открывшемся меню открываем пункт «Точка доступа (APN)», как показано на рисунке №4.а.

Шаг 3. Нажать на кнопку добавления новой точки доступа. Обычно она состоит из простого знака «+», как это показано на рисунке №4.б.

Шаг 4. Заполнить поля «Имя», «APN», «Имя пользователя», «Пароль», которые выделены на рисунке №4.в.

Что касается значений этих полей, то о них также следует узнавать у оператора, для каждой сети они абсолютно разные.

Для самых популярных операторов значения этих полей можно видеть в таблице 2.

Таблица 2. Значения настроек интернета для самых популярных операторов России

Эти пункты меню могут быть абсолютно разными в зависимости от телефона. Существуют и другие причины, из-за которых интернет плохо работает или не работает вовсе.

Включение передачи данных в диапазоне 3G на смартфонах AndroidРазвитие мобильных сетей за время их существования шагнуло далеко вперед. Многие современные пользователи мобильных устройств еще помнят медленный wap-интернет, который еще пятилетие назад был пределом мечтаний. Потребности пользователей росли и вместе с ними росли и возможности сотовых операторов. Вскоре на смену медленному gprs пришел edge стандарт, который значительно расширил возможности мобильного интернета. Заметно повысилась скорость передачи данных и появилась возможность открывать полноценные страницы прямо с мобильного устройства. Однако, на смену edge пришел скоростной стандарт 3G, работающий в новом диапазоне частот.

Практически все современные смартфоны поддерживают работу в 3G диапазоне, как в режиме звонков, так и в режиме интернет-соединений можно включить 3g.
Итак, вы стали счастливым обладателем устройства на Android OS. Однако при первой попытке выхода во всемирную паутину браузер устройства показывает вам лишь унылое сообщение о невозможности установить соединение.
Перед тем, как включить 3g на андроид стоит убедиться в активности интернет опций на вашем тарифе и наличии положительного баланса на счету. Если оба условия выполнены, однако интернет по-прежнему не желает работать, то стоит изучить настройки девайса.
Перед вами задача на андроиде включить 3g?
На рабочем столе вашего устройства на андроиде необходимо найти ярлык «настройки», на разных версиях Android данный пункт меню изображается различно, но все обозначения интуитивно понятны. Зайдя в раздел «настройки», чтобы включить 3g на андроид вам потребуется отыскать подраздел, отвечающий за настройку беспроводных сетей, чаще всего он обозначается значком Wi-Fi антенны. В появившемся окне вам нужно найти настройки APN точек доступа, чаще всего данные установки спрятаны под надписью «еще» или «дополнительно»

Следующим действием включения 3g будет настройка apn точки доступа для вашего оператора или операторов, если вы часто меняете сим или ваш девайс поддерживает более одной сим-карты. Непосредственно перед настройкой точки доступа следует разрешить устройству передачу данных посредством мобильной сети, установив галочку напротив соответствующего пункта в этом же меню.

Далее для включения на андроиде 3g, переходим в окно под названием «точки доступа APN» и заполняем соответствующие пункты в зависимости от требований мобильного оператора. Точные данные для ввода вы можете узнать, обратившись на сайт или в службу поддержки оператора. Имя созданного вами профиля может быть произвольным и удобным только для вас – это данные не отправляются в сеть и служат исключительно для легкого выбора пользователем из нескольких точек доступа.

После сохранения настроек и выбора активной точки доступа вам следует вернуться на главный экран и проверить работу интернет-соединения. Галочку о разрешении передачи данных через мобильную сеть стоит оставлять включенной на постоянной основе, только в случае подключения безлимитного интернета.
В других случаях рекомендовано включать 3g каждый раз перед необходимостью использования 3G. Это связано с активным обновлением, установленных на устройстве программ, постоянным поиском доступных обновлений ПО устройства и других, не зависящих от вас причин для использования мобильного трафика самим андроид устройством, что неизменно отразится на вашем балансе.